Automatizácia e-mailov

AI e-mailový asistent

Priemerná firma dostane denne viac ako 100 e-mailov. Náš AI asistent ich automaticky prečíta, roztriedi a na väčšinu aj odpovie — v slovenčine, okamžite a presne.

Zahlcuje vás e-mailová komunikácia?

Väčšina firiem stráca hodiny denne manuálnym spracovávaním e-mailov. Poznáte to?

Zákazníci čakajú na odpoveď hodiny alebo dni

Strácate zákazníkov kvôli pomalej odozve

Rovnaké otázky sa opakujú desiatky krát denne

Váš tím trávi čas odpovedaním na bežné dopyty

E-maily sa strácajú v preplnenom priečinku

Dôležité správy zostávajú bez odpovede

Manuálne triedenie a preposielanie e-mailov

Zbytočná práca, ktorú vie robiť AI

Čo dokáže AI e-mailový asistent

Triedenie a kategorizácia

Automaticky rozpozná typ e-mailu — dopyt, objednávka, reklamácia, fakturácia — a roztriedi ho do správnej kategórie.

Inteligentné odpovede

Na bežné otázky odpovie okamžite s využitím vašej znalostnej bázy. Prispôsobí tón podľa typu komunikácie.

Eskalácia na tím

Zložité prípady automaticky presmeruje na správneho pracovníka s kontextom konverzácie.

Extrakcia údajov

Z e-mailov vyťahuje objednávky, čísla faktúr, kontaktné údaje a ukladá ich do vášho systému.

Viacjazyčná podpora

Odpovedá v slovenčine, češtine, angličtine aj nemčine — rozpozná jazyk automaticky.

Integrácia so systémami

Prepojenie s CRM (HubSpot, Salesforce), helpdesk (Zendesk) a internými systémami.

Ako funguje AI e-mailový asistent

1

E-mail príde do schránky

AI asistent monitoruje vašu e-mailovú schránku v reálnom čase cez IMAP alebo API.

2

AI analyzuje obsah

Umelá inteligencia prečíta e-mail, porozumie kontextu a určí kategóriu a prioritu.

3

Automatická odpoveď alebo presmerovanie

Bežné otázky zodpovie okamžite. Zložité prípady presmeruje na správneho kolegu s kontextom.

4

Uloženie do CRM

Všetky údaje sa automaticky uložia do vášho CRM — kontakty, objednávky, história komunikácie.

Výsledky v číslach

80 %
e-mailov spracovaných automaticky
rýchlejšia odozva zákazníkom
60 %
úspora času supportného tímu
< 30 s
priemerný čas odpovede AI

Automatizujte vašu e-mailovú komunikáciu

Bezplatná konzultácia. Napojenie na existujúcu schránku. Výsledky do 48 hodín.