Chatbota si spustíte sami za pár minút - zadarmo, bez telefonátu a bez platobnej karty. A ak chcete riešenie na mieru, radi ho pripravíme za vás.
Žiadne čakanie na telefonát. Celý proces zvládnete sami - od registrácie po funkčného chatbota na vašom webe.
Vytvoríte si účet zadarmo - stačí e-mail, názov chatbota a doména vášho webu. Bez telefonátu, bez platobnej karty. Chatbot bude fungovať na doméne, ktorú zadáte (ďalšie si viete pridať v detaile agenta).
V dashboarde napíšete, čo má chatbot o vašej firme vedieť, upravíte uvítaciu správu a farby widgetu. Vyskúšate si ho priamo v náhľade.
Skopírujete jeden riadok kódu a vložíte ho do svojho webu pred koncový tag </body>. Hotovo - chatbot okamžite odpovedá návštevníkom.
Pre firmy, ktoré chcú znalostnú bázu z vlastných dokumentov, hlasového agenta alebo napojenie na rezervačný systém. Postaráme sa o všetko.
Zavoláte nám alebo napíšete e-mail. Zistíme vaše potreby, ciele a rozpočet. Odporučíme najlepšie riešenie pre váš biznis. Bez záväzkov, bez nátlaku.
Zhromaždíme informácie o vašej firme — FAQ, produktové dáta, procesy a postupy. Vytvoríme štruktúrovanú databázu znalostí, z ktorej bude chatbot čerpať.
Nastavíme system prompt a osobnosť chatbota. Z vašich dokumentov mu vytvoríme znalosti, podľa ktorých odpovedá. Prispôsobíme vzhľad widgetu vašej značke.
Dôkladne otestujeme všetky scenáre — bežné otázky, edge cases aj záťažové testy. Ladíme odpovede, presnosť a rýchlosť. Vy schvaľujete finálnu verziu.
Nasadenie na váš web — stačí skopírovať jeden riadok JavaScript kódu. Monitorujeme prvé konverzácie a priebežne optimalizujeme na základe reálnych dát.
AI chatbot je virtuálny asistent poháňaný umelou inteligenciou. Na rozdiel od tradičných chatbotov s predpripravenými odpoveďami rozumie kontextu konverzácie a generuje odpovede na základe vašej znalostnej bázy.
Nahráte podklady — cenník, popis služieb, obchodné podmienky alebo často kladené otázky vo formáte PDF či DOCX. Z ich obsahu chatbotovi vytvoríme znalosti, podľa ktorých potom odpovedá. Rovnako mu viete informácie zadať aj priamo, napríklad otváracie hodiny alebo ceny pár produktov. Kedykoľvek to viete upraviť v dashboarde a zmena platí okamžite.
Chatbot čerpá z dokumentov, FAQ a dát, ktoré mu poskytnete. Nevymýšľa si — odpovedá výlučne na základe vašej znalostnej bázy. Ak na otázku nemá odpoveď, otvorene to prizná a presmeruje na ľudského operátora.
Dáta spracúvame v súlade s GDPR. Prenos je šifrovaný, prístup do dashboardu chráni prihlásenie, chatbot beží na VPS u poskytovateľa Hostinger vo Frankfurte (Nemecko) a konverzácie sa ukladajú do databázy v EÚ (Štokholm). Odpoveď generuje AI model OpenAI v USA na základe štandardných zmluvných doložiek a EU-US Data Privacy Framework. Vaše dáta nepredávame ani nezdieľame nad rámec sub-spracovateľov nevyhnutných na prevádzku služby — sú vymenovaní v Zásadách ochrany osobných údajov.
Úvodný hovor, zber informácií a príprava znalostnej bázy.
Nastavenie AI, tréning, testovanie a ladenie odpovedí.
Nasadenie na váš web. Chatbot začína pracovať pre vás.
Chatbota zadarmo si spustíte sami za pár minút. Jednoduchý chatbot býva spustený do hodiny, napojenie na váš systém trvá 1 – 2 týždne.